PHPSESSID) para que el sitio funcione.
No usamos actualmente Google Analytics, Hotjar ni Meta Pixel en aynifree.cl.
Firebase Cloud Messaging se usa en las apps móviles (notificaciones), no como cookie de esta web.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador. También pueden usarse tecnologías similares (almacenamiento local o de sesión). Algunas son imprescindibles para el servicio; otras, si existieran, serían de medición o marketing y requerirían información adicional o consentimiento según el caso.
2. Quién es el responsable
Aynifree SpA · admin@aynifree.cl · https://aynifree.cl/
Esta Política aplica a aynifree.cl y describe, de forma transparente, el uso en otros dominios del ecosistema Aynifree cuando corresponde.
3. Cookies y almacenamiento en aynifree.cl
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|---|
PHPSESSID |
Necesaria | Mantener la sesión del usuario (login, navegación autenticada, retorno desde pasarelas de pago como Flow). HttpOnly; Secure en HTTPS; SameSite según configuración del servidor. | Sesión del navegador (se elimina al cerrar el navegador, salvo que el sistema de sesión la prolongue) | Aynifree (propia) |
Almacenamiento de sesión del asistente (sessionStorage) |
Necesaria / funcional | Recordar en la misma pestaña si ya se envió un lead del chat de ayuda, para no pedirlo de nuevo. | Hasta cerrar la pestaña | Aynifree (propia) |
Sin la cookie de sesión, no podrás permanecer autenticado ni completar flujos que dependen de ella (p. ej. algunos retornos de pago).
4. Recursos de terceros (CDN y tipografías)
La web puede cargar tipografías (Google Fonts) e iconos/librerías desde CDN (p. ej. cdnjs / Cloudflare CDN, jsDelivr, Bootstrap CDN). Estos proveedores pueden registrar la solicitud técnica (IP, user-agent) para entregar el recurso. No instalamos cookies de publicidad a través de esos CDN en aynifree.cl.
El alojamiento de la Plataforma (servidor cloud) está contratado con Clouding.io (Cloudi NextGen, S.L.), con infraestructura en España. Detalle de encargados: Política de Privacidad §8.
5. Qué no usamos hoy en aynifree.cl
- Google Analytics / gtag / GTM: no implementado en aynifree.cl.
- Hotjar u otras herramientas de heatmaps: no implementado.
- Meta Pixel (Facebook): no implementado en aynifree.cl.
- Cloudflare como proxy WAF de tracking: el sitio se sirve vía proxy inverso propio (OpenResty / Nginx Proxy Manager); el uso de «cdnjs.cloudflare.com» es solo CDN de estáticos, no implica panel Cloudflare Analytics sobre tu sesión.
Si en el futuro se incorporara alguna herramienta de medición o marketing, actualizaremos esta Política y, cuando corresponda, pediremos consentimiento antes de activar cookies no esenciales.
6. Ecosistema Aynifree (otros dominios)
6.1 Comunidad Educativa — cpa.aynifree.cl
- La sesión de la app/web CPA se gestiona principalmente con token JWT en almacenamiento local del dispositivo/navegador (no cookie de seguimiento).
- Puede usarse
sessionStoragepara preferencias de interfaz (p. ej. nivel/colegio seleccionado en el panel). - Next.js puede emitir cookies técnicas propias del framework cuando sea necesario para el renderizado.
- Firebase Cloud Messaging se usa en la app móvil CPA Apoderados para notificaciones push (token de dispositivo), no como cookie de la web corporativa.
6.2 Corretajes — corretajes.aynifree.cl
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
corretaje_auth_token |
Necesaria | Mantener la sesión del usuario autenticado en el portal de corretajes. | Hasta 30 días (o hasta cerrar sesión) |
Cookies de Meta Pixel (_fbp, _fbc, etc.), si el Pixel está activo |
Marketing (opcional) | Medición de visitas y campañas cuando está configurado NEXT_PUBLIC_META_PIXEL_ID. Solo se cargan si esa variable está definida en el entorno. |
Según Meta (típicamente hasta 90 días para _fbp) |
Si el Meta Pixel no está configurado en el entorno de producción, esas cookies de marketing no se generan.
6.3 Publicidad — publicidad.aynifree.cl
- La sesión del panel se gestiona con la cookie técnica
af_pub_session(JWT), necesaria para autenticar instituciones y administradores. - No se usan cookies de publicidad de terceros ni píxeles de seguimiento en ese módulo.
- Next.js puede emitir cookies técnicas propias del framework cuando sea necesario para el renderizado.
7. Cómo deshabilitar o eliminar cookies
- Desde el navegador: Configuración → Privacidad / Cookies → eliminar cookies del sitio o bloquear cookies de terceros. En Chrome, Firefox, Safari y Edge hay opciones para borrar datos de sitios específicos.
- Modo incógnito / privado: las cookies de sesión suelen borrarse al cerrar la ventana.
- Cookie de sesión Aynifree (
PHPSESSID): puedes borrarla en el navegador; perderás la sesión iniciada. - Corretajes — cerrar sesión: elimina el token
corretaje_auth_token. - Meta Pixel: puedes bloquear dominios de Meta/Facebook en el navegador o usar herramientas de rechazo de cookies de terceros; también puedes gestionar anuncios en las opciones de Meta.
- Notificaciones push (app): desactívalas en Ajustes del sistema operativo o en la app; no dependen de cookies web.
Bloquear cookies necesarias puede impedir el funcionamiento correcto del login, pagos o del panel.
8. Base jurídica
- Cookies necesarias: ejecución del servicio / interés legítimo técnico de seguridad y continuidad (Ley N° 21.719 / Ley N° 19.628 según vigencia).
- Cookies de marketing (si se activan, p. ej. Meta Pixel en Corretajes): consentimiento del usuario cuando la normativa lo exija, o la base que corresponda según el caso, informada en esta Política.
9. Actualizaciones
Podremos modificar esta Política cuando cambien las cookies o herramientas usadas. La versión vigente se publica en https://aynifree.cl/cookies con su fecha de actualización.
10. Contacto
Consultas sobre cookies y privacidad: admin@aynifree.cl
Más información sobre el tratamiento de datos personales: https://aynifree.cl/privacidad